L'Etat du Sénégal, a décidé de manière unilatérale, péremptoire et sans aucune justification, d'augmenter de plus de 2% les coûts d'utilisation des télécommunications que ce soit :

1. les abonnements et tarifs du téléphone fixe et du téléphone mobile ;
2. les abonnements et tarifs keurgui Khewel et ses cartes ;
3. les SMS et les MMS ;
4. les cartes de crédit ;
5. les transferts de crédit, SEDDO et EASY et EXPRESSO ;
6. la messagerie vocale ;
7. les renseignements 1212 ;
8. Les services clients 1441, 1677, 1111 ;
9. Les serveurs vocaux des radios, des ambassades et des administrations ;
10. les abonnements temporaires ;
11. les télécommunications nationales et internationales ;
12. le fax ;
13. l'internet fixe et l'internet mobile ;
14. la TV sur ADSL ;
15. les lignes spécialisées ;
16. les connexions satellites VSAT ;
17. Le Roaming international ;
18. L'hébergement des sites internet par les opérateurs ;
19. Etc.

Cette augmentation de 2% a été instaurée par la loi 2008-46 du 3 septembre 2008 portant création de la Redevance d'utilisation des télécommunications (RUTEL) et est applicable depuis le 1er février 2009. La redevance s'applique sur le montant hors taxes des factures et sur ce montant global obtenu, sera appliqué la TVA ; ce qui fait que l'augmentation sera supérieure aux 2 % annoncés. Nous assisterons donc à une taxation d'une taxe ce qui est contraire au bons sens !

L'Etat a choisi de faire des opérateurs de téléphonie ses complices dans cette opération, en leur chargeant de faire payer aux consommateurs les augmentations. Ces opérateurs, dans leur communiqué conjoint, donnent leurs numéros de service clients et si vous vous voulez vous informer sur la redevance, vous subissez d'abord l'augmentation !

En instaurant cette augmentation sur plus de 5 000 000 de consommateurs détenteurs de téléphone et plusieurs autres milliers d'usagers des télécommunications résidant au Sénégal ; et au vu des chiffres d'affaires de opérateurs déjà opérationnels, sans compter le chiffre d'affaires du nouvel opérateur, l'Etat du Sénégal va récupérer au minimum :
- 33 millions 336 713 francs CFA par jour !
- soit 12 milliards 167 millions 900 400 FCFA sur le dos des consommateurs...

Aujourd'hui l'Etat a failli dans sa mission de lutte contre la cherté de la vie.  En effet, plus de 90 % des baisses qui sont annoncées en grande pompe ne sont pas effectives. Nous assistons à une spéculation sur le gaz butane, sur le riz, l'huile, le charbon, le transport.

La baisse annoncée sur les autres produits n'est pas effective, il n'y a que la baisse de 15 FCFA sur le prix du pain et les boulangers se rattrapent en gardant votre monnaie. De même, sur d'autres produits, le gouvernement préconise même une augmentation annoncée comme une baisse ! Ce qui est ahurissant !

En effet, selon le ministère du commerce,
1. le Kilo d'oignons a été baissé de 400 à 300 FCFA alors que le prix réel sur le marché est de 225 et 250 FCFA,
2. Le kilo de pomme de terre a été baissé de 450 à 350 FCFA, alors que dans la réalité, le prix est de 300 FCFA,
3. Le savon de 400g a été baissé de 400 à 325 FCFA alors qu'il est vendu jusqu'à 250FCFA au marché !
4. le litre d'huile en fût coutait 1000 FCFA et coûte maintenant 950 FCFA, alors que le prix officiel était de 950 FCFA et qu'il n'y a aucune baisse.
5. Aucune baisse n'est faite sur le sucre qui est un pur produit de première nécessité.

Ainsi, l'Etat ayant failli à sa mission première de protéger le pouvoir d'achat des Sénégalais, et de veiller au respect de ses engagements, a décidé d'être lui-même auteur d'augmentation des prix et d'achever le consommateur déjà totalement fatigué en passant par les opérateurs de télécommunications.

Par conséquent, les associations de consommateurs signataires, L'ASCOSEN (association des consommateurs du Sénégal), l'UNCS (l'Union nationale des consommateurs du Sénégal) et leurs partenaires , ont décidé de dérouler le plan d'action suivant :

Première action

Vendredi 6 janvier 2009
1. De boycotter les agences de télécommunications et les boutiques,
2. d'arrêter toute opération de paiement de facture de télécommunications, d'abonnement, d'achat de crédit et de partage de crédit de 8H à 15 heures.
3. D'éteindre tous les portables de 13 heures à 15 heures.

Pour refuser cette forfaiture et éviter à l'Etat d'engranger des dizaines de millions de FCFA rien que sur un seul jour ! D'autres actions seront prises par la suite, en fonction de l'évaluation de cette première. Nous invitons tous les sénégalais à être solidaires avec nous dans cette lutte, et à suivre le mot d'ordre.

Etant donné la convergence de notre action avec la journée internationale sans téléphone portable, nous nous solidarisons de votre initiative.

Nous vous donnons mandat pour faire passer notre initiative et notre soutien à la vôtre.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Momar NDAO, Président national de l'Association des consommateurs du Sénégal (ASCOSEN)

Président du Réseau des Associations de consommateurs de l'UEMOA. RAC-UEMOA
Tél +221 77 635 07 07 - Fax +221 33 867 11 11 - Pour en savoir plus : ICI

Phil Marso - 25 décembre 2008